职位描述
岗位职责:
1.确保客户来电及时得到应答,解决客户各种疑问,及时反馈解决进展;
2.及时准确处理交易过程中的变量问题(例如赊购、补货等);
3.按日检查订单报表,及时采取补救措施;
4.协调各部门,在药品召回过程中恰当处理客户相关事宜;
5.协助做好药品退换货、货款结算的对账和申请工作,建立药品销售记录;
6.做好药品调价、政策变动后的售后服务;
8.收集整理购销企业及品种的资料;
9.整理公司首营及客户资料,提供给往来单位备案;
10.完成部门领导交办的其它任务。
任职要求:
1.大专及以上学历,药学等相关专业优先,接受优秀应届生;
2.良好的谈判、人际沟通能力,团队协作能力;
3.工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;
4.有良好的职业道德和素养,具有不断学习的能力、良好的职业素养和责任心,具有良好的团队精神和较强的协调能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕