职位详情
商业客户英文在线客服 (佛山)
4000-6000元
广州极思未来信息科技有限公司
佛山
不限
大专
07-30
工作地址

IFC国际金融中心

职位描述

岗位职责:
于专业客户客服中心内,通过英文邮件等在线通信工具向香港电讯的商业客户提供优质的电讯查询服务。致力完成公司所制定的各项工作指标,在规定或承诺时限内处理客户的咨询、查询等问题。必要时,将客户查询转介给相关客户经理处理,反馈的各种意见转达给有关部门,以提高服务质量。



职位要求:
1. 大专以上学历,具备良好的商务英文书写能力;
2. 熟悉电脑及平台聊天工具的使用;
3. 耐心、有礼貌、积极进取及良好沟通技巧;
4. 打字速度达到30字/分钟;

5.粤语沟通流利,会基本英语,可以英文回复邮件(现场要测试的)
5. 上班时间:9:00-18:00,每周工作40小时;


若成为全职合约员工,将享受:

1. 具有竞争力的薪酬待遇:基本工资+绩效奖金+年终奖金;

2. 优厚的福利体系:五险一金

3. 完善的假期组合:带薪年假,病假及法定假期

4. 良好晋升机会:内部转职或纵向提升;

5. 丰富多彩的员工活动

6. 舒适的工作环境;



上班地址:广东省佛山市南海区桂城街道融和路24号IFC国际金融中心1座(距金融高新区地铁站A)步行705米)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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