职位描述
岗位内容:
1. 负责接待来访咨询婚礼或宴会的客户,并提供高质量的迎宾服务;
2. 确保客户体验的顺畅和愉悦,提升门店的品牌形象和客户美誉度;
3. 倾听客户需求,了解反馈意见,并报上级,以做改进和调整方案;
4. 严格执行门店制定的接待标准,不断提高服务品质和客户满意度。
任职要求:
1. 具有良好的形象和气质,身高1.72米以上,普通话流利者优先考虑;
2. 具备一年以上礼仪或接待经验,熟练掌握各种接待礼仪和文化差异;
3. 善于沟通表达,有亲和力和服务意识,能快速建立客户信任和好感。
4. 拥有较强的团队合作和自我驱动力,具备严谨的工作态度和责任心。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕