岗位职责：
1、负责国际市场调研，开发新客户、维护老客户关系，拓展海外销售渠道。
2、处理外贸订单全流程，包括报价、合同签订、备货跟进、报关报检、物流安排及尾款回收。
3、跟进客户询盘，及时回复邮件与沟通，解决订单执行中的各类问题，确保订单顺利交付。
4、熟悉进出口相关政策与流程，办理各类外贸单证（商业发票、装箱单、提单等），规避贸易风险。
5、收集整理市场及竞品信息，定期汇报外贸销售数据，协助制定销售策略。
6、 负责客户售后对接，处理产品退换货、投诉等事宜，维护公司品牌形象。
任职要求：
1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
2. 语言能力：英语四级及以上，具备流利的书面与口语表达能力，能独立与海外客户沟通；掌握小语种者优先。
3、1-3年外贸相关工作经验，熟悉进出口流程、报关报检、国际物流及信用证操作优先。
4、熟练使用Office办公软件，了解阿里巴巴国际站、环球资源等外贸平台操作规则。
5、 具备市场分析与客户开发能力，能独立完成客户洽谈
6、具备较强的沟通协调能力、抗压能力与责任心，工作细致严谨，有良好的商务谈判技巧和服务意识。