职位描述
岗位职责:
1、顾客接待与咨询:以热情、专业的态度迎接每一位进店顾客,了解他们的健康需求和问题,提供初步的健康咨询服务,适合的产品和服务项目。
2、产品与服务推广:熟悉店内各类药食同源产品和服务项目,向顾客详细介绍其功效、使用方法和注意事项,积极推广,提高产品和服务的销售业绩。
3、协助健康师工作:协助健康师进行客户信息整理录入等工作,在健康师的指导下,为顾客进行简单的理疗操作,如刮痧、拔罐等。
4、店面日常运营:负责店面的日常清洁、整理和货品陈列,确保店内环境整洁、舒适;协助进行库存管理,及时补货和盘点。
5、客户关系维护:建立和维护良好的客户关系,定期回访顾客,了解他们的使用效果和满意度,收集反馈意见,为店面的服务改进提供建议。
任职要求:
1、热爱健康事业:对药食同源文化有浓厚的兴趣和热情,认同企业文化和品牌价值。
2、相关专业优先:中医、中药学、康复理疗等相关专业大专及以上学历者优先考虑,年龄不限。
3、良好的沟通能力:具备较强的沟通能力和亲和力,能够与顾客建立良好的信任关系,准确理解顾客需求并提供有效的解决方案。
4、团队合作精神:具有良好的团队合作精神,能够与同事和健康师密切配合,共同完成店面的各项工作任务。
5、责任心强:工作认真负责,有较强的执行力和自我管理能力,能够严格遵守店面的规章制度。
6、基本中医知识:了解常见的中医理论和养生方法,熟悉常用中药材的功效和使用方法。
7、销售技巧:掌握一定的销售技巧,能够有效地向顾客推销产品和服务,完成销售目标。
8、计算机操作能力:能够使用办公软件,进行简单的文字处理和数据录入工作。
9、中医理疗技能:有刮痧、艾灸、拔罐、推拿等中医理疗技能者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕