岗位职责：

1、负责公司官方社群（如微信公众号、微信群、QQ群、微博超话等）的日常运营管理工作。

2、制定并执行有效的用户增长策略，通过多种渠道（如社交媒体推广、口碑传播、合作引流等）拓展社群成员规模，不断扩大社群影响力与覆盖范围。

3、制定并完善社群管理制度与规范，引导社群成员积极交流，维护社群秩序，及时处理社群内的各类问题与纠纷，营造和谐、积极的社群氛围。

4、针对不同类型的用户制定个性化的留存方案，提高用户粘性与忠诚度，降低用户流失率。

5、与市场、销售、产品等部门保持密切沟通与协作，及时了解公司业务动态与市场需求，确保社群营销工作与公司整体战略目标保持一致。

6、指导并培训团队成员，提升团队整体的社群运营能力与营销水平，激发团队成员的工作积极性与创造力，打造一支高效、专业的社群营销团队。

任职要求：

1、本科及以上学历，市场营销、电子商务、传播学等相关专业优先。

2、具有3年以上社群营销或相关工作经验，有成功的社群运营案例者优先。

3、熟悉各类社群平台的运营规则与玩法，能够熟练运用各种社群营销工具与技巧。

4、具备出色的文案撰写能力，能够根据不同的社群场景与目标受众，创作出吸引人的内容。

5、掌握数据分析技能，能够熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具。

6、对社群营销工作充满热情，具有较强的学习能力与创新意识，能够紧跟行业发展趋势，不断探索新的社群营销模式与方法。

7、自运营健康、养生类社群有成者，优先聘用。