岗位职责：
1、负责店铺的售前、售后接待，解答客户疑问，及时回复解答客户问题；
2、根据客户需求推荐适当的产品，引导客户下单，提高转化率;
3、提高客户满意度，维护品牌及店铺形象。
岗位要求：
1、有天猫、京东、拼多多等网店客服工作经验者优先；
2、了解办公软件，熟悉网购流程，对电脑操作熟练。
3、男女不限，年龄18--30岁。
4、工作认真负责，具有良好的团队协作能力、人际沟通能力以及服务意识。
5、没经验打字50/min,性格开朗也可以接受，公司一人接待一个平台，售前售后分开。
入职培训：新员工入职培训、部门内部定时培训会、一对一进线指导带教；
假期福利：国家法定假期带薪假、节日福利、过年福利、婚假、丧假等。