一、负责窗口及现场业务服务的咨询、受理、审查等具体业务工作。

二、负责窗口审批材料的收集、整理归档、交接等工作。

三、负责窗口计算机的操作、管理和维护及窗口的卫生、安全工作。

四、做好办事群众的接待和咨询工作。

五、熟悉并精通相关业务政策法规和操作流程，尽职尽责，高质量完成本职工作。

六、负责提供政策法规与办事流程咨询、资料填写等帮办服务工作。

任职资格

一、必须拥护中国共产党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规。

二、拥有真实合法的身份证明，具有服务意识、团队意识、奉献意识。

三、身心健康、品行端正，无违法犯罪记录，达到国家规定的用工年龄，原则上不超过35周岁。

四、具有专科及以上学历、普通话标准、形象气质佳。

五、有拍摄剪辑、写作相关工作经验的，可优先考虑。熟练使用办公软件，熟练操作办公自动化设备。