岗位职责：
1.协助总经理制定公司发展战略，年度目标及经营计划，并监督执行；
2.参与公司重大决策，提供专业性建议，推动业务创新与转型升级；
3.分析行业动态，优化公司运营模式，提升市场竞争力；
4.全面监督各项目的物业工作质量，确保环境、设施、安保等符合标准，提升业主满意度；
5.优化服务体系，处理重大投诉及突发事件，维护良好的客户关系；
6.落实消防、治安、应急管理等制度，确保物业区域安全无事故；
7.制定并完善物业管理流程、服务标准及应急预案，推动规范化管理；
8.根据公司实际情况分析经营数据，提出降本增效措施，提升盈利能力；
9.市场拓展与品牌建设，维护政府、行业及客户关系，提升公司品牌影响力；
10.推动智慧物业、增值服务等创新业务，提升公司收益；
11.识别并防范经营风险，妥善处理法律纠纷及突发事件，确保公司运营更符合物业管理相关法律法规及行业标准。

任职要求：
1.普通高等院校本科以上学历，物业管理、工商管理、工程管理、房地产等相关专业；
2.年龄在42周岁以下（1982年7月后出生）；
3.9年以上物业管理经验，其中至少5年中高层管理经验；
4.熟悉国家与地方物业管理相关法律法规、政策及行业标准；
5.熟悉国企运作模式，擅长统筹资源、优化流程、提升运营效率，具有国企、大型物业企业或标杆项目管理经验；
6.具备较强的战略思维和决策能力，能协助制定公司发展规划并推动落地；
7.精通物业管理全流程（安保、保洁、工程维护、客户服务等）熟悉ISO质量管理体系；
8.优秀的团队管理能力，能搭建高效团队，推动绩效考核与人才培养，具备较强的沟通协调和危机处理能力；
9.具备市场拓展经验，了解智慧物业、绿色建筑等行业趋势，能推动数字化转型或增值服务创新；
10.熟悉国企党建与廉政建设要求，参与“三重一大”决策流程；
11.具有物业管理师相关职业资格证书；
12.若候选人具备以下条件之一的，学历学位可放宽至专科以上、年龄可放宽至45周岁（1979年7月以后出生）：
（1）20年以上物业管理经验，其中至少6年高层管理经验；
（2）主导成熟配套住宅、商业等大型业态物业项目运维。