岗位职责:
1、负责来访接待,顾客预约,上传系统,对接相关部门;
2、对接客户用餐事宜,每日到院客户的用餐数量及用餐时间,做好上餐及收餐的工作安排,茶歇补给等;
3、对于自然到店的客户进行耐心专业的品相介绍;
4、负责前台电话的接听和转接,负责收放信件,快递,文件;
打开多媒体厅的LED大屏做好播放公司宣传片的准备(保证播放质量以及声音);
5、负责来访客户的参观讲解 ;
6、负责公司大小活动礼仪事宜;
7、领导安排的其他事项。
任职资格:
1、大专及以上学历,22-35岁,形象气质佳;
2、1年以上客服工作经验, 懂礼仪知识;
3、具备良好的沟通协调能力,有讲解工作经验优先。