岗位职责:
批筹后:参与廊坊中支(筹)相关筹建工作。
开业后:
1.承接总部反渗透、反欺诈管理策略,统筹管理分公司反渗透与反欺诈工作,收集分公司所辖范围内的反欺诈信息及案例,撰写相关分析报告,提出改进建议
2.向营销员及客户解释说明理赔专业结论,处理理赔纠纷协谈,通融理赔的跟进
3.指导渠道/客户照会理赔问题件处理,提供专业咨询和疑难解答(营服/客服柜台处理咨询)
4.在总部督导下协助理赔案件调查处理、理赔诉讼支持 ,提供反欺诈/理赔专业培训
任职要求:
1.本科及以上学历。
2.2年以上工作经验,保险、经济、法律等相关专业优先考虑。
3.认同公司文化。
4.具有团队合作精神,责任心强,工作积极主动,性格开朗,为人随和。
5.良好的沟通能力,清晰的文字及语言表达能力。
6.具有创新思维,不断提出新服务举措。
7.较强的心理素质及自我心理调节能力,抗压能力强。