职位详情
客服专员
5000-7000元
东莞市立时得新材料科技有限公司
东莞
不限
大专
04-23
工作地址

莞樟路樟木头段629号-1栋东莞市立时得新材料科技有限公司

职位描述
前期主要工作:熟悉公司产品、材料以及部门内运营渠道,协助处理部门内部事务;
后期主要工作:跟进客户。
1、负责客户售前服务:产品咨询(技术参数指标、使用工艺、注意事项等);
2、负责客户售中服务:技术资料支持(客户信息记录、产品打样跟踪、样板测试跟踪、异常处理);
3、负责客户售后服务:产品预订及配送跟进、客情维护、货款回收等;
4、维护、更新阿里等平台信息数据并对信息筛选、分类、处理、汇总、报备;
5、协助相关人员通过不同渠道,推广公司产品信息
可接受无工作经验人员,但需有一定的学习能力、能动性、沟通能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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