岗位职责：
1. 接听客户来电，解答饮水机使用、维护及故障问题；
2. 记录售后需求，协调技术团队跟进处理；
3. 定期回访客户，提升服务满意度；
4. 整理售后数据，反馈产品改进建议。

任职要求：
1. 年龄20-30岁，普通话标准，声音甜美，沟通表达能力强，有较强应变能力；
2. 耐心细致，具备服务意识；
3. 能熟练操作电脑及办公软件；
4. 有客服或饮水机售后经验者优先。