公司简介
光测未来（深圳）科技有限公司是深圳中国计量科学研究院首批孵化的高科技企业，专注于精密光电测量领域。我们掌握全球领先的高精度温度控制技术（控温稳定度达±0.001℃）和亚μA级低噪声电流驱动方法，产品广泛应用于激光光谱、光电测量等高精尖行业。

职位亮点
· 投身前沿科技：销售具备±0.001℃超高稳定度的温控器、激光电流驱动器等高端产品，服务科研院所及行业龙头客户。
· 强大技术后盾：拥有资深技术团队支持，提供完善的产品培训（如PID调节教程、温控系统构建指南），助你快速掌握核心卖点。
· 职业发展清晰：明确的晋升通道。

岗位职责：
1. 负责公司官方客服账号的日常运营与管理，确保客户信息准确录入、客户群维护及消息及时响应；
2. 跟进意向客户，完成报价单、试用合同及销售合同的制作与系统录入；
3. 跟踪订单交付与发票进度，定期对未回款客户进行跟进与记录；
4. 处理客户退换修流程，登记并反馈品质异常情况；
5. 参与公司流程优化，发现并推动解决管理及流程相关的品质问题；
6. 整理客户常见问题，建立并完善FAQ知识库，定期参与讨论与优化；
7. 高效完成上级交办的其他相关工作。

任职要求：
- 本科及以上学历，光学、光电类相关专业优先；
- 熟悉商务流程，具备良好的Word/Excel/PPT操作能力；
- 具备出色的沟通协调能力、客户服务意识及责任心；
- 英语书写能力良好，具备口语沟通能力者优先；
- 认同公司价值观：本分、主动成长、符合公司属性。

我们提供：
- 具有竞争力的薪酬福利（七险一金，月度下午茶，年度旅游，带薪年假，双休）与绩效激励机制；
- 系统的岗位培训与职业发展路径；
- 开放、协作的工作氛围与成长平台。

光测未来期待您的加入，共同成就精密光电测量的美好未来！