工作流程:公司提供并分配客户资源,意向用户会主动添加我们企业微信,在企业微信内沟通回复
岗位职责:
1.运营公司平台和资源,负责与客户进行沟通与指导,维护客户关系;
2.企业微信在线回复客户咨询的问题,耐心解答对方的疑问;
3.协助客户查询订单快递及跟踪物流信息,积极处理售后问题并及时回复客户;
任职要求
1、熟练掌握电脑基本操作
2、熟练运用企业微信等沟通软件
3、年龄25-40岁(年龄不是问题,优秀者、积极学习者可放宽年龄要求),有网络客服、电话客服相关工作经验者优先
4、性格外向、随和、有耐心,富有工作热情和团队意识
薪资待遇
1、4000+高提成
2、节假日休息,节日福利
工作时间:9:00-18:00