岗位职责：
1.公司主要业务为锂电池租赁，客服人员主要日常工作：1.贵阳及旗下各城市代理开单退押，用电系统操作开电池、退电池；2.处理客户租电池退电池的相关事宜；3.电池逾期打电话提醒及处理；4.对接商家关于租退电相关事宜。
5.解决问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等

任职要求：
1、高中以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力