岗位职责
1、负责深度参与并制定POI审核业务的质量体系构建与数据监控,前置化识别风险点并建立预警机制,形成质量分析报告,跟进质量问题解决及运营机制完善;
2、深度参与POI审核规则的解读、细化与更新建议,确保规则的可执行性与质量可控性。通过质量管理方法论,诊断业务问题,归纳关键问题并给出解决方案,推动各方资源,落地可执行方案,提升质量交付水平;
3、负责与审核(包括离岸BPO)、质检、标准、产品等团队紧密合作,不断推动质量相关各环节优化;
4、针对质量分析结果和规则更新,采取培训赋能等质量管理手段,提升人审团队的审核交付质量;
5、熟悉内容平台,了解互联网内容审核运作流程,有较强的内容敏感度和内容理解能力
岗位基本需求
1、具备3年及以上互联网内容/数据审核相关工作经验,其中至少2年专注于POI(地点信息)审核、地图数据审核或相关领域(如本地生活服务信息审核)的实操或管理工作经验, 熟悉主流地图POI数据结构、属性、审核规则和常见问题场景。
2、具备2年及以上质量管理&质量培训工作经验,理解质量管理体系,有负责业务线质量管理的成功经验优先。
3、具备良好的沟通和协调能力,能够有效与不同部门和团队合作,推动项目的进展。
4、具备较强的逻辑思维与问题解决能力,能快速定位复杂问题的核心,并提出切实可行的解决方案。
5、加分项:有地图产品或本地生活服务POI数据审核生产、运营或质量管理直接经验者优先。