职位描述
承担传输产品技术TE职责,从事产品的维护、工程项目交付,处理工程交付及现网维护中出现的各种技术问题:
1)承担传输产品网络维护职责,拉通二线及研发进行存储产品维护和故障分析,推动问题及时解决,保障客户满意度;
2)承担传输产品项目交付职责,进行存储产品的交付需求分析、规划设计、交付实施等工作,支撑专业服务项目交付,能够进行技术评审识别方案及交付风险,并推动问题和风险闭环;
3)承担伙伴赋能培训职责,对伙伴进行存储产品技能导入,进行产品和解决方案相关技术资料讲解,通过培训、现场支持等方式对其他技术支持工程师 ASP/CSP))传递产品技术知识:
4)从技术服务角度参与新服务产品开发,提升产品的可交付性、可维护性;5)完成客户产品整改、风险清理,看网讲网、应急演练、服务简报输出等工作
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕