【岗位职责】



1、客户满意度管理：客户例行拜访、问题清零，保持客户黏性，对客户满意度负责；

2、客户运营体系建设：支撑客户建立运维运营体系，夯实持续运营底座；

3、客户业务云化规划：参与客户业务云化转型规划，卷积专家资源，制定匹配客户需求的业务云化方案；

4、持续运营：挖掘客户潜在机会点、需求，推动机会点落地；

5、云服务使用生命周期管理：提供云服务使用中的赋能培训、问题清零、版本演进支持、新云服务适配推荐等服务，保障用好云。 要求本科学历，
熟悉云计算基础框架，对于容器、大数据、AI等有一定了解。
有云相关项目交流、落地经验；
电信、联通、移动、曙光、浪潮等友商云计算相关。