【岗位职责】
1. 执行续保业务全流程运营，负责续保需求挖掘、多渠道触达客户，提升续保转化率。
2. 分析客户续保周期、偏好及需求，进行精准客户分层管理。
3. 协助优化续保产品方案，收集客户反馈，参与新能源车险产品迭代建议，推动差异化服务落地。
4. 执行续保营销活动，包括线上推广、客户邀约、方案讲解等，确保活动目标达成。
【任职要求】
1. 1 年以上保险或汽车行业客户运营经验，熟悉车险续保业务流程。
2. 具备基础数据分析能力，熟练使用 Excel和AI工具。
3. 良好的沟通协调能力。
4. 对新能源汽车行业有基本认知。
5. 工作细致耐心，具备较强的执行力与抗压能力，适应弹性工作节奏。