1.负责租户二装期间的现场管理:涉及工地的安全防护措施、规定时段施工、现场告示牌各类证照是否齐全且在有效期内;
2.负责租户日常楼面管理:包括不限于开闭店情况、外摆情况、各类资料及紧急钥匙收集、后勤路线合理规划等，与租户保持良好的沟通关系，定期完成租户拜访及满意度调查;
3.负责租户日常施工单、动火证、登高证、出门单、施工证及员工证等证照办理;
4.负责租户物业费、水电费、光纤资源等费用账单的按时发放及催缴、掌握竞优系统的基本操作;
5.负责各类租户OA流程发起、清晰明确的传达文函内容、签收件存档;
6.负责租户日常运营期间的报修及处理进度，能自主区分大楼及租户各自的维修范围、影响租户正常营业的报修需及时到场协调处置、各类有偿服务的金额确认;
7.负责协调租户的突发紧急事件和投诉处理，如灾害天气提前预警及现场处置、顾客对商家投诉的及时协调、能区分各类诉求的对应处置部门;
8.负责商业范围各类活动的进撤场手续办理、场地交接、押金及各类进场费用的催缴及票据签收;10.负责部门相关工作汇总，涉及日常巡检记录、每日工作交接、月报、各类月度巡检记录等;11.简单掌握商场礼宾台的工作内容;
9.协调租户配合物业各部门的日常必要工作，如各类大楼设施的修缮、安管及环境的各类检查;13.配合完成如市场监督、食药监、派出所、消防、环卫、街道等各类政府机关的通知发放和道具签收;
10.熟悉物业的管理制度，收费标准，商场整体布局及租户信息;
11.个人仪容仪表及制服着装要求按公司规定执行;
12.定期参加部门培训及考核，完善岗位技能知识;
13.完成领导交办的其他工作;