一、岗位职责:
1.【战略规划与方案设计】深入理解医院客户需求,主导制定 SPD 项目的整体 规划、实施方案及个性化定制方案,确保方案的专业性与可行性。
2.【全生命周期项目管理】负责 SPD 项目从立项、启动、实施、验收到运维的 全过程管理,对项目的范围、进度、成本、质量和风险负主要责任。
3.【资源协调与问题解决】高效协调内部(销售、技术、采购、物流、运营)及 外部(医院、供应商)资源,充当项目核心接口人,预见并果断解决项目实施中 的重大瓶颈与挑战。
4.【客户关系与价值交付】与医院关键用户(器械科、临床科室、财务等)保持 密切沟通,管理客户期望,确保项目成果超出客户预期,提升客户满意度和续约 率。
5.【团队领导与赋能】 组建、管理和培养项目实施团队,明确分工,激发团队潜能,提升团队的专业知识、项目执行力和客户服务意识。
6.【知识沉淀与流程优化】 总结提炼项目实施经验,形成标准化知识库,持续优化公司 SPD 项目实施流程和 SOP。
二、任职要求:
1.【经验背景】 5 年及以上医疗器械、医用耗材或医药流通行业项目管理经验, 至少成功主导过 2 个以上大型医院 SPD 项目的完整交付流程,有 PMP 认证者优先。
2.【专业知识】 精通 SPD 业务模式、流程(采购、库存、配送、结算、溯源) 及院内物流管理细节,熟悉医疗器械相关法规和医院运作体系。
3.【核心能力】(1)出色的沟通协调能力: 具备与医院各级人员以及公司内部高管沟通的专业 能力和高情商;(2)强大的分析与解决问题能力: 面对复杂场景能快速定位问题根源,并制定有效解决方案;(3)优秀的抗压性与适应性:能适应快节奏、高强度的工作环境,能接受中短期的出差安排。
4.【学历要求】本科及以上学历,医学检验、医学工程、物流管理、项目管理、工商管理等相关专业优先。