岗位职责:
一、渠道规划与搭建
独立完成各平台入驻、店铺搭建、装修设计、产品上架、详情页策划等基础搭建工作,快速实现全渠道落地;制定阶段性销售目标与全渠道运营计划,明确各平台核心发力点与资源分配方案。
二、运营与推广
独自统筹各平台日常运营,包括产品上下架、库存管理、订单处理、售后对接、客户沟通等全流程工作,保障各店铺正常运转;针对不同平台特性,制定差异化推广策略,整合付费推广(直通车、信息流广告)、免费推广(SEO 优化、内容营销)、社交推广(社群运营、直播带货)等资源,提升全渠道曝光量、访客量与转化率;独立策划并执行全渠道营销活动(新品首发、节日大促、限时折扣等),负责方案设计、资源协调、落地执行及效果复盘。
三、数据分析与优化
建立全渠道数据监控体系,定期分析各平台核心数据(流量、转化、客单价、复购率等),挖掘数据问题与增长机会;根据数据分析结果,独立优化产品选品、详情页设计、推广策略、活动方案及各平台运营模式,持续提升全渠道运营效率与销售业绩;输出月度 / 季度运营报告,向管理层汇报全渠道业务进展、数据表现及后续规划。
四、资源整合与风险管控
独立对接电商平台官方、物流服务商、推广渠道商等外部资源,建立合作关系,争取资源支持与成本优势;熟悉各平台规则与行业监管政策,规避违规风险,独立处理店铺投诉、处罚、售后纠纷等突发问题;监控行业竞争态势与市场变化,及时调整全渠道运营策略,应对市场波动与竞品冲击。
任职要求:
1,大专及以上学历;
2,市场营销、国际贸易、电子商务等相关专业;
3,25-40周岁,男女不限,3-5年工作经验;
4,热爱销售,积极阳光、抗压能力强,服从管理;
5,有食品批发零售管理经验者优先;