职位描述
1. 负责顾客消费结算,准确、快速完成收银操作,包括现金、银行卡、移动支付等多种支付方式的处理与核对。
2. 熟练使用餐饮收银系统、POS机等设备,及时处理结账过程中出现的系统问题,确保结账流程顺畅。
3. 每日营业前做好备用金清点、收银设备调试;营业结束后,完成当日账目核对、现金清点及报表整理,保证账实相符。
4. 解答顾客关于消费金额、优惠活动、发票开具等方面的咨询。
5. 维护收银区域的整洁与安全,保管好营业款项、票据及相关设备,防止财物丢失或损坏。
6. 与餐厅服务员、后厨等部门保持良好沟通,及时反馈顾客需求与现场情况。
二、任职要求
1. 基础条件:年龄35周岁以内,学历大专以上(有相关经验者优先,优秀者可适当放宽条件),身体健康,无不良信用记录,形象好、身高165CM以上。
2. 技能要求:熟悉各类支付方式及收银系统操作;具备基础的数学运算能力,能快速准确算账;有一定的计算机操作基础。
3. 经验要求:有餐饮、零售行业收银工作经验者优先。
4. 素质要求:责任心强,工作细致,能妥善保管营业款项;具备良好的服务意识与沟通能力,能耐心解答顾客疑问;具备较强的应变能力,可灵活处理收银过程中的突发状况。
5. 其他要求:能适应早晚班或轮班制度(具体班次[详细说明]),节假日高峰期可接受加班安排。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕