岗位职责：

系统运维、管理及升级：

1、负责公司各类系统（云平台、超A、供应链、官网）及服务器的日常维护和管理，确保系统稳定运行。

2、制定并执行系统市场风控策略，定期进行数据备份，保障数据的安全性和完整性，并制定平台规则协议。

3、根据市场使用情况优化系统性能，如升级图文识别、地址识别，以及商城UI等。

4、根据公司发展战略与业务目标，实行系统版本服务升级。

技术支持与维护：

1、根据市场需求提供技术支持，解答员工在使用软件、硬件设备中遇到的问题，协助解决技术故障，确保员工正常工作。

2、负责项目中的技术选型、方案设计、系统集成，确保项目顺利实施，并与其他部门协作推动项目进展。

3、记录、分析和总结技术问题和故障，形成知识库，为后续技术支持和问题解决提供参考。通过故障数据分析发现系统薄弱环节，提出改进建议和预防措施，提高系统可靠性和稳定性。

安全管理与保障：

1、加强部门信息安全培训和教育，提高员工安全意识和防范能力，规范操作行为，避免安全事故。

2、搭建系统操作知识库，为相关人员提供便捷、准确的参考资料，提升问题解决效率，缩短故障处理时间。

3、按系统权限类别划分，如业务系统管理员、主管市场业务拓展需求解决相关问题，财务系统管理员负责用户充值、订单支付、退款、佣金结算等交易流水，确保交易数据准确无误录入财务系统。

技术创新与协作：

1、关注行业技术发展动态和新技术应用趋势，结合公司业务需求提出技术创新和优化建议，推动公司技术水平提升。

2、协助品宣部门开发线上宣传物料，包括官网SEO搭建优化、小程序与公众号开发、H5页面制作，保障宣传内容技术实现与稳定传播。

3、协助财务部门搭建和维护交易系统、整合支付渠道、处理分析数据、实现流程自动化，高效完成交易流水全流程管理与核算。

4、协助市场部门开发与优化商家入驻系统，保障项目落地所需技术环境搭建及功能实现，提供招商会现场软硬件与线上技术支持，助力商家入驻、项目落地及招商活动开展。

任职要求：

1、本科及以上学历，3年以上互联网平台运营经验，有电商/社交/工具类产品经验者优先。

2、熟悉小程序/APP后台运营逻辑，精通用户增长方法论及工具，如裂变、SEO/ASO、投放等。

3、具备数据敏感度，熟练使用Excel/SQL/Tableau等工具分析数据。

4、了解基础技术术语，能与产品、技术团队高效协作。

5、目标导向，具备较强的执行力和抗压能力。

6、逻辑清晰，擅长通过数据发现问题并提出解决方案。

7、优秀的沟通协调能力，能整合多方资源推动项目落地。

8、对行业趋势敏感，有创新意识和快速学习能力。