岗位职责
1. 学员管理：

• 负责学员课表的排课、调课、课时统计与跟进；
• 协助老师与学员沟通，及时反馈课程情况；
• 处理学员请假、补课等事务，确保学员体验顺畅。

2. 课程运营支持：

• 负责试听课、体验课的安排与数据记录；
• 协助招生老师跟进试听学员的转化情况；
• 定期整理学员满意度反馈，优化教学服务。

3. 日常行政工作：

• 维护学员群/社群，发布上课通知、学习提醒；
• 协助完成日常表格、报表、资料归档；
• 协助组织集体课、活动、汇报演出等。

4. 跨部门协作：

• 与招生老师、授课老师、自媒体运营保持沟通；
• 确保教学与招生环节顺畅衔接。

⸻

任职要求
• 大专及以上学历，教育培训/艺术管理经验优先；
• 熟练使用 Office/Excel/表格类工具，执行力强；
• 有良好的沟通协调能力和服务意识，细心负责；
• 抗压能力强，能处理突发情况；
• 喜欢教育/艺术领域，对声乐或音乐有兴趣者优先。

⸻

薪资福利
• 薪资范围：（根据经验面议）；
• 完善的带薪培训与晋升机制；
• 节日福利、员工课程优惠；
• 定期团建活动。

⸻

工作时间
• 周一至周五：13:00–21:00
• 周末：9:30–18:30
• 每周休息一天（可调休）

⸻

工作地点
• 北京 · 五道口（地铁方便，交通便利）