任职要求：
1、熟悉了解平台规则、可以快速掌握店铺产品知识；
2、学习能力：学习能力强，可以把学到的知识整理思维导图，并表达出来；
3、愿意接受挑战：可以积极主动解决，愿意加班解决问题；
4、沟通能力强：愿意通过沟通来解决店铺问题以及团队协同的问题；
5、喜欢电商行业：愿意在电商行业闯出一番事业。

岗位职责：
1、客服岗位轮岗：熟悉产品/熟悉传统电商后台/售前销售/售后处理；
2、老顾客营销：针对老顾客进行私域流量营销，如微信营销，淘宝群营销，买家秀营销；
3、处理疑难订单：针对客户售后的异议问题，能独立解决；
4、店铺直播：负责店铺产品直播，脚本企划，能上机开播，快速把产品卖出去；
5、新品上新：根据内部上新流程，配合美工上新产品，企划卖点；
6、老品优化：针对动销款/滞销款进行优化，不限于标题优化/点击率优化/转化率优化/营销方案设计优化；
7、数据分析：负责每日店铺数据/爆款数据/竞品数据/竞店数据/行业大盘数据采集与分析。