职位描述
岗位职责:
公司车辆管理,监控维修保养,更新状态,通过电话、系统提醒等方式跟进客户缴费,及时处理欠费异常;定期查询车辆违章记录,通知司机及时处理违章扣分及罚款;
经验要求:1年以上网约车/出行行业运营管理经验,熟悉平台规则、司机管理及订单调度流程。
技能要求:
- 具备良好的沟通协调能力,可与司机、乘客及监管部门高效对接。
- 掌握基础的应急预案设计,能快速处理投诉、突发事故等问题。
上班时间:早9晚5,单休薪资待遇:综合薪资4k-8k+五险。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕