岗位职责：

1.负责定期收集汽车行业市场情报，分析客户市场动向和发展趋势；

2.负责建立客户档案并跟踪维护客户信息；

3.负责定期跟踪并更新公司新、潜在项目信息；

4.负责商务立项、项目报价、销售价格变动管理工作；

5.负责商务合同的洽谈，签约及管理工作；

6.负责根据客户需求，组织相关部门制定客户访谈计划并跟踪实施；

7.负责维护客户关系，及时处理客户抱怨，提升客户满意度；

8.负责销售过程中问题的协调解决，销售账目的核对及销售货款的回收工作；

9.负责协助部门体系的持续改进，协调部门内部相关工作；

10.协助负责部门会议的组织、会议纪要的编制及发送；

11.协助负责日常报表、部门报告、工作总结的编制及发送；

12.协助负责定期跟踪维护及更新商务项目信息数据；

13.负责ERP系统的维护；

14.协助负责商务信息资料管理；

15.负责部门体系的维护；

16.负责部门行政事务管理；

17.完成公司交办的其它任务。

任职资格：

1.本科以上学历；

2.熟悉汽车行业市场情况和运营模式，具备三年以上的商务相关工作经验；

3.熟练掌握成本核算及报价技能，熟悉汽车行业相关法律法规；

4.商务礼仪、商务谈判技巧、客户关系管理、Office办公软件；

5.具有较强的组织、协调和管理能力。