职位描述
【工作内容】
1. 根据系统中的发货信息,准确无误地进行订单确认。
2.联系物流公司,安排货物的及时、安全发货。
3. 跟踪物流状态,确保货物按时送达,并及时反馈异常情况给相关部门。
4.协助处理客户关于发货过程中的咨询及投诉。
5.定期整理发货记录,确保数据准确,为后续分析提供依据。
【任职要求】
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效处理与客户及物流公司的沟通。
2. 工作认真负责,具备一定的抗压能力,能按时完成工作任务。
3.熟练使用办公软件,如Excel等,以便高效管理发货记录。
4.有相关工作经验者优先,但本职位欢迎所有经验水平的求职者申请。
5.对物流行业有一定了解或兴趣者优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕