岗位职责:

1.协助车站各部⻔做好安全、引导等⼯作；

2.按⼯作要求程序，完成商务接待等⼯作，提供协助引导服务，优先取票、

安检、验证服务和商务座专区候⻋服务，以及列⻋到开时刻、检票⼝、站台等信息服务 ；

3.负责接待厅内⽇常商品管理及销售等⼯作。
4.送旅客上车。

岗位要求:

1. 基本条件：

18 周岁以上

2. 学历要求：

大专及以上学历，户籍不限。

3. ⼯作经历：

有从事服务⾏业、铁路乘务专业及航空乘务专业优先，⽆不良记录。

4．形象标准：

优选五官端正、仪表⼤⽅、体态端庄、形象⽓质佳，身体外露部位⽆纹身及明显疤痕。

5. 健康状态：

健康状况良好，持有效健康证明；⽆不良嗜好、⽆传染性疾病及先天性疾病；新招聘服务⼈员均须已接种新冠病毒疫苗。

6. 素质能⼒：

爱岗敬业，有良好的职业道德，有良好的交流能⼒和应变能⼒，有主动服务意识和熟练的服务技能，具有⼀定的综合服务能⼒。