职位描述
- 负责通过电话与农户、农业合作社、农资零售店等客户进行沟通，介绍公司农资产品（如种子的品种特性、化肥的养分含量及适用作物、农药的防治对象及使用方法等）的特点、优势和价格，挖掘客户需求，推广公司产品。
- 建立并维护客户信息档案，记录客户的需求、反馈、购买意向及后续跟进情况，定期对客户进行回访，保持与客户的良好联系，提高客户粘性。
- 积极拓展新客户资源，通过各种渠道（如农业部门提供的农户名单、网络平台搜集的客户信息等）获取潜在客户联系方式，开展电话销售工作，完成公司制定的销售目标。
- 及时处理客户在产品咨询、购买、使用过程中遇到的问题，如解答客户关于产品使用方法的疑问、协调解决产品售后问题等，确保客户满意度。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕