岗位职责:
1.负责卖场日常运营管理，确保卖场环境和服务质量；
2.监控市场动态，与品牌方保持良好沟通，了解品牌销售情况及推广活动；
3.定期组织和参与社群活动，提升社群的活跃度和粘性；
4.负责线上运营平台的日常维护，包括但不限于产品上下架、描述优化等；
5.处理顾客投诉，确保顾客满意度，并监督团队的客户服务质量。

任职要求：

管理能力：团队管理、任务分配、绩效评估、跨部门协调能力等。
行业知识：熟悉零售行业运营模式、商品管理、促销策略、客户服务等。

沟通与抗压能力：需具备优秀的沟通技巧、谈判能力，能处理客户投诉及突发事件，适应高强度工作。
责任心与学习力：工作认真负责，善于主动学习新知识。
创新与执行力：能够制定并执行销售计划、促销活动，具备市场敏感度和开拓创新思维。