岗位内容:
1、负责客维专员招聘;
2、负责团队培训,业绩考核等管理工作;
3、指导客维专员对每个周期内催收数据进行管理和分析,总结经验教训,提供工作改进建议;
4、负责团队管理及部门催收业绩推动;
5、协助或代理行使客户维护部经理岗位职责。
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、具有良好的职业道德;
2、具备良好的语言表达能力和客户服务意识;
3、具备高度责任感良好的沟通谈判能力,及较强的团队协作能力;
4、能够承受工作压力,具备良好的心理素质。
5、1年及以上催收相关工作经验优先。
双休+五险一金