职位详情
运营客服专员
4000-5000元
天津市智停科技有限公司
天津
1-3年
大专
08-04
工作地址

华昌道

职位描述
岗位职责:
1、负责接听停车场用户各类业务来电,如解绑、长时间未出场多计费、无法使用要求体现等;
2、负责帮助客户解决个人账户支付相关问题,如用户重复缴费、电子钱包无法充值/充值后不能扣款、订单缴费后欠费等;
3、负责反馈停车场合作、故障保修、媒体合作、投诉等至相关部门。
任职要求:
1、专科以上学历,2年以上工作经验;
2、有一线电话客服相关经验,有停车场项目客服经验优先;
3、有责任心、耐心,具备客户服务意识
工作时间:早8晚8,上一休一,分白班和夜班。
福利待遇:五险一金,节日福利,生日福利,日常茶歇零食等

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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