岗位职责:
1.负责数据统计,撰写运营数据报告。
2.负责处理用户反馈、回复用户问题,定期形成用户使用分析报告,通过数据分析、需求提炼、竞品分析,推动业务优化及运营策略迭代。
3.负责核心用户群体场景运营需求、医疗健康痛点和需求,重点维护核心用户群体在平台的使用体验,输出用户运营报告和复盘总结。
5.负责社群运营及医疗健康平台的宣传指引,及时发布和更新服务动态;
6.负责挖掘医疗健康相关的需求线索,跟进客户需求,维护客户粘性。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、具备1年或1年以上工作经验;
3、积极主动、触觉敏锐、思路清晰、表达能力良好;
4、适应快节奏的工作环境,具备高度的责任感和团队协作精神;
5、有医疗行业相关经验的优先。