职位详情
自营电商App平台运营主管
1-1.5万
北京融生活科技有限公司
北京
3-5年
本科
04-01
工作地址

联信国际大厦A座七层

职位描述
岗位职责:
1.负责app平台整体运营管理,熟悉商家招募流程,app平台用户体验效果、商品运营策略,供应链管理,
2.熟悉了解各电商平台用户体验规则,并对本公司app平台用户体验给与有效和针对性运营方案,搭建,拟定平台经营目标和业务计划,达成销售目标。
3.研究消费者消费习惯需求,提出产品定位需求,参与选品定价。
4.制定App平台粉丝增长策略,优化运营策略。结合节日及跟踪热点事件策划相关内容。
5. 负责电商渠道的开拓,制定并执行电商销售策略、促销方案;
6.负责客服团队管理,制定客服服务流程,搭建专业客服术语。协助处理顾客投诉、退换货等事项,维护客户关系。建立快速响应解决问题方案机制。
7.能够独立完成产品策划和项目管理及落地实施。
任职要求:
1. 本科及以上学历,3年以上电商产品经验,有成功推出电商项目的经验者优先;
2. 熟悉电商平台,了解平台建设流程,熟练使用电商运营和推广工具;
3. 具备数据分析能力和敏感度,能够根据数据推断方向;
4. 具有创新精神、逻辑思维能力、良好的沟通能力,善于团队协作;
5. 对电商行业有深入的理解和研究,有清晰的目标感和执行力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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