岗位职责:
一、市场策略规划
深入研究全球不同区域的市场环境、消费者需求、竞争态势,结合公司产品定位,制定跨境电子贸易的整体营销战略与年度营销计划,明确目标市场、营销渠道和推广方式,确保营销方向与公司发展目标一致。
二、客户渠道拓展与管理
开拓并管理跨境电商营销渠道,以及海外社交媒体平台;与平台方保持良好合作关系,争取优质资源位和流量支持;优化渠道运营策略,提高渠道销售业绩和投入产出比。
妥善处理客户投诉与反馈,优化服务体系,提升用户体验。
四、营销活动策划与执行
主导策划各类跨境营销活动,制定活动预算,监控活动效果,根据数据反馈及时调整优化活动方案,确保达成营销目标。
五、数据分析与决策支持
定期收集、分析市场数据、销售数据、用户行为数据等,挖掘市场机会和用户需求;根据数据分析结果,提出产品优化、营销策略调整建议,为公司管理层决策提供数据支持。
六、团队管理与协作
组建并管理跨境营销团队,明确团队成员职责分工,制定绩效考核标准;指导、培训团队成员,提升团队整体营销能力;与产品、运营、客服等部门密切协作,共同推进跨境业务发展。
任职要求:
1、市场营销、国际贸易、电子商务等相关专业本科或以上学历,具有扎实的营销理论基础。
2、有5年以上市场营销工作经验,其中有3年以上跨境电子贸易行业营销经验,熟悉跨境电商平台规则和运营模式,有成功的跨境营销案例。有跨境电商或B端大客户项目者优先。
3、熟练掌握市场调研、品牌推广、活动策划、数据分析等营销技能,熟悉海外广告投放平台操作;具能够制定有效的关键词策略和广告投放计划。
4、了解国际贸易政策、跨境物流、跨境支付等相关知识,能够结合行业特点制定营销策略;熟悉海外社交媒体平台(如TikTok、YouTube等)的运营规则和营销玩法。
5、综合能力:1)具备敏锐的市场洞察力和分析能力,能够快速捕捉市场变化和用户需求;2)拥有出色的沟通协调能力和团队管理能力,可有效整合内外部资源;3)具备较强的创新能力和抗压能力,能在复杂多变的国际市场环境中制定并执行营销策略。
6、英语可作为工作语言。
工作地点:广州越秀区、深圳南山区