岗位内容：
1. 与客户进行沟通联络，并解答客户相关问题；

2.了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度；
2. 建立健康良好的客户关系，为客户提供高效、优质的服务；
3. 协调各部门工作，保证客户问题的顺利解决。
任职要求：
1. 具备良好的口头表达和书面表达能力；
2. 具有耐心、细致、认真负责的工作态度；
3. 具有良好的沟通能力和服务意识；
4. 熟悉客服工作流程及规范，能够熟练运用常用办公软件。