一、岗位职责

1.协助客户经理处理订单，包括订单录入、审核、跟进等。

2.负责销售合同管理，包括合同的起草、审核、归档等工作。

3.负责客户档案的建立和管理，协助客户经理进行客户回访，收集客户意见和建议，并形成客服报告等。

4.及时响应客户的售后咨询和投诉，以专业、热情的态度为客户提供解决方案，确保客户满意度。

5.收集、整理和分析销售数据，制作销售报表，为销售决策提供数据支持；负责销售业绩的统计和核算；管理销售部门的文件和资料，确保文件的安全和完整。

6.协助营销总监组织销售会议，做好会议记录和纪要的整理工作；完成上级领导交办的其他任务。

7.市场营销相关专业及有市场或销售相关工作经验的优先.

二、任职要求：

1.统招本科及以上学历,市场营销等相关专业优先.

2.熟练掌握办公自动化，具备数据分析、客服服务等能力。