职位描述
岗位职责
- 设备与平台运维：负责公司 116 项目中智能化设备及软件平台的日常运行维护工作，包括但不限于设备的巡检、故障排查与修复、性能优化等，确保设备及平台的稳定运行，保障业务系统的正常开展。
- 项目支持：参与智能化及信息化相关项目的实施与运维工作，协助项目团队完成设备的安装调试、系统配置、数据迁移等任务，为项目的顺利交付提供技术支持。
- 问题处理：及时响应并处理用户在设备及平台使用过程中遇到的问题，提供专业的解决方案和技术指导，提高用户满意度。
- 文档管理：负责运维文档的编写与维护，包括设备清单、操作手册、故障处理记录等，确保运维工作的规范化和标准化。
- 技术交流：与设备供应商、软件开发商等保持良好的沟通与协作，及时了解产品动态和技术更新，为公司的技术选型和项目实施提供建议。
任职要求
- 专业技能
- 熟悉网络、操作系统、软件等相关运维工作，具备扎实的网络基础知识，能够熟练配置和管理常见的网络设备（如路由器、交换机等），掌握 TCP/IP 协议、VLAN 划分、VPN 配置等网络技术。
- 具备智能化及信息化相关项目经验，熟悉智能化设备的原理、架构和应用场景，如监控设备、门禁系统、停车场管理系统等；了解软件平台的部署、调试和维护流程，能够熟练使用常见的运维工具和软件。
- 项目经验：有海康、大华、宇视、天地等厂家相关产品的售后经验者优先考虑，其中至少有一人网络能力较为扎实，能够独立解决复杂的网络问题。
- 机动性：具备一定的机动性，在业务不冲突的情况下，能够根据工作需要灵活安排工作时间和地点，及时响应并处理突发问题。
- 其他能力：具备良好的问题解决能力和逻辑思维能力，能够快速定位和解决设备及平台运行过程中出现的各种问题；具有较强的责任心和团队合作精神，能够承受较大的工作压力，具备良好的沟通能力和服务意识。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕