职位描述
岗位职责
1、负责公司前台接待工作,以热情、专业的态度迎接来访客人,做好来访登记与引导,确保访客体验良好。
2、接听、转接咨询电话及客户信息回复,礼貌回应来电咨询,准确记录并及时传达重要信息,保障公司内外通讯顺畅。
3、协助部门完成各类文件资料的整理、归档与保管工作,维护办公区域文件管理秩序。
4、维护前台及办公区域的环境整洁,协调办公设备的日常维护与报修,保障办公环境舒适、设备正常运行。
5、完成上级领导交办的其他行政相关工作任务,积极配合各部门工作,促进公司整体运营效率提升。
任职要求
1、大专及以上学历,行政管理、文秘、酒店管理等相关专业优先考虑。
2、有行政前台或相关接待工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑。
3、熟练使用办公软件,如 Word、Excel 等,具备基本的电脑操作能力。
4、具备良好的书写能力,能够清晰、准确地记录信息与撰写简单文件。
5、素质要求形象气质佳,亲和力强,身高 160cm 以上,体态匀称,面容姣好;
6、具备优秀的沟通能力与服务意识,能与不同类型人员进行有效交流,提供优质服务。
7、工作认真负责,细致耐心,具备较强的应变能力,能够妥善处理各类突发情况。
8、具有良好的团队协作精神,能够积极配合团队成员完成工作任务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕