职位描述
岗位要求
• 学历要求:一般要求中专及以上学历,特别优秀者可放宽至初中学历。
• 工作经验:有1年以上相关工作经验者优先,如酒店、会所、咖啡厅、机场休息室等服务行业。
• 形象气质:形象气质佳,女性身高160cm以上,年龄通常要求在28-35周岁。
• 沟通能力:具备良好的沟通协调能力,能够热情周到地服务客户。
• 服务意识:有较强的服务意识,工作认真踏实,熟悉客户服务接待的流程。
• 其他要求:普通话标准,身体健康,吃苦耐劳。
岗位职责
• 客户接待:负责在展厅、客户休息区、娱乐区等为客户提供茶水、饮品、食品服务。
• 区域卫生维护:保持吧台及客户休息区的整洁,确保环境符合客户体验要求。
• 设备维护:负责吧台设备的清洁、保养,如有损坏及时上报维修。
• 茶歇饮品制作:茶水、果茶、咖啡、糕点等制作。
• 物品管理:做好吧台物品、器具的保管与盘点,及时补充替换服务用品。
• 其他工作:完成上级领导交代的其他临时性工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕