岗位职责:
1、负责新能源汽车移动充电车辆的日常调度,优化车辆部署,确保充电服务响应及时、覆盖合理。
2、监控车辆实时位置、充电状态及任务进度,协调突发情况下的车辆调配,保障服务连续性。
3、根据订单需求、交通路况及车辆性能数据,制定动态调度策略,降低空驶率,提升运营效率。
4、定期分析调度数据,提出优化建议,改进服务流程和资源配置。
5、与运维、客服及技术团队紧密配合,快速响应客户需求及突发问题(如车辆故障、充电异常等)。
6、监控车辆运行安全,及时上报潜在风险,配合制定应急预案。
岗位要求:
1、大专及以上学历,物流管理、交通运输、汽车工程或相关专业优先。
2、2年以上车辆调度或物流运营经验,有日资企业工作经验者优先。
3、熟悉车辆调度系统优先(如GPS、TMS等)及数据分析工具(Excel、Power BI等),具备较强的逻辑分析能力。
4、了解新能源汽车行业特点,对充电服务场景及用户需求有基本认知
5、沟通协调能力强,能适应快节奏、多任务并行的压力环境。