一、核心职责
1. 业务运营管理
- 制定城市业务目标及市场策略,分解KPI并监控执行,对交易额、活动在线率、商户增长等指标负责;
- 优化商户运营:开发新零售商户入驻,提升商品信息质量,推动商户参与平台促销及商业化推广;
- 分析业务数据(如运力规模、配送效率、成本收益),调整策略提升履约体验和区域利润。
2. 团队建设与管理
- 负责10人以上团队的招聘、培训、绩效评估及人才梯队建设,搭建晋升与荣誉体系;
- 通过日常辅导和复盘提升团队执行力,强化团队凝聚力。
3. 资源协调与风控
- 协调内外部资源(如政府、平台、商户),维护政企合作关系;
- 处理突发事件(如配送争议、安全事故),制定应急预案并复盘规避风险。 二、任职要求
1. 硬性条件
- 学历:大专及以上;
- 年龄:35周岁以下;
- 调配:接受长短期异地出差
- 经验:3年以上O2O、物流、快消品行业管理经验,需具备美团/饿了么直营或代理商团队管理背景;
- 技能:熟练使用办公软件,具备数据分析、财务核算及市场策划能力。
2. 核心能力
- 目标导向:强执行力与抗压能力,适应快节奏工作及异地调配;
- 管理方法论:掌握“选、用、育、留”人才管理技巧,有成功团队建设案例;
- 商业敏感度:熟悉竞对动态,能快速制定差异化策略。