岗位职责：
1、根据甲方要求，对业务工单进行处理。
2、记录并跟进处理进度，与业务及运营部保持沟通。
3、协助团队整理工单数据，及时反馈常见问题并提出优化建议。
4、完成上级安排的其他相关工作。
岗位要求：
1、高中及以上学历，具备1年以上客服、电话销售或催收相关工作经验者优先。
2、普通话流利，沟通表达清晰，具备较强的倾听能力和应变能力。
3、性格耐心细致，抗压能力强，能妥善处理客户情绪。
上班时间及薪资福利：
8:20-17:30，综合薪资3-5k，具体面议