任职条件：年龄 20-40岁，具有 1-2 年及以上餐饮包厢服务或管理经验，熟悉包厢接待流程、摆台标准及客户服务技巧；具备良好的沟通协调能力，能快速响应员工需求，妥善处理各类突发情况（如餐具破损、菜品投诉）；有一定的统筹安排能力，能合理分配 5 个包厢的服务资源。

岗位职责：统筹员工饭堂包厢的日常预订、布置、接待及收尾工作；制定并执行包厢服务标准，监督服务人员的操作流程；协助饭堂主管培训新入职的包厢服务人员，传授服务技巧和流程要点；完成上级交办的临时任务，如包厢专项接待（如公司会议用餐、访客接待）的筹备工作。