任职要求：

1.年龄40周岁及以下，大专及以上学历，国际贸易、物流管理、市场营销、工商管理等相关专业优先；

2.具备1年及以上业务跟单、销售助理、生产计划等相关工作经验，熟悉能源贸易业务流程和运作模式，能够快速适应跟单工作；

3.能够合理安排工作任务和时间，对多个订单和项目进行有效管理，确保各项工作有序推进。具备较强的计划和执行能力，能够根据订单要求制定详细的工作计划，并跟踪计划的执行情况，及时调整和优化；

4.具备良好的沟通协调能力和适应能力及良好的团队精神，可独立维护客户；细致耐心，对订单数据及单证准确性高度负责；抗压能力强，有上进心及责任心，适应多任务并行及紧急突发情况处理；

5.能够熟练运用办公软件，能熟练使用Excel进行数据整理。

岗位要求：

1.负责接收、审核客户订单，确保订单信息（如产品规格、数量等）准确无误，对存在疑问的订单及时与客户沟通确认；

2.负责跟踪订单执行进度，建立并维护订单台账，实时更新订单状态，处理订单变更（如数量增减、交货期调整等）、监控订单异常（如延迟交货、付款逾期），及时与相关部门沟通协调，确保订单按时完成交付；

3.协助编制并核对业务单证（如采购单等），确保单证与合同一致性，避免因单证错误导致业务延误。

4.负责整理、归档与订单相关的各类文档（如合同、采购单据等），确保文档完整、准确、可追溯；统计和分析订单数据、客户数据等，定期对跟单工作进行总结，提出改进建议，优化跟单流程和工作效率；

5.协助制作合同或订单，提交风控法务部门审核；

6.作为客户与公司内部的沟通桥梁，及时传递需求变更，处理客户投诉，协调相关团队解决质量、交付等问题；定期向领导汇报订单执行情况及潜在风险。

7.完成领导交办的其他工作。