职位描述
大专及以上学历,汽车类、机械类、电气类或管理类相关专业优先。
工作经验
需具备商用车或新能源行业售后服务经验,要求5年以上管理经验,新能源重卡或商用车售后体系搭建经验者优先。
二、核心能力
技术能力
熟悉新能源重卡三电系统(电池、电机、电控)、底盘构造及维修流程,具备故障诊断、技术培训及现场问题解决能力。
管理能力
需制定售后服务战略、经营计划及服务网络建设目标、协调备件调度、团队管理及客户满意度提升。
沟通与抗压
需具备跨部门协调能力,能处理客户投诉及突发问题,适应高强度工作,具备抗压能力。
三、其他要求
持有C1及以上驾照,熟练驾驶。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕