工作内容:
(1)主要负责车站客服中心内售票、充值、兑零、票卡分析等服务和设备填取等票务业务,乘客问询、各类便民综合服务(急救服务、爱心伞等)各类客运服务业务;同时,根据车站作业现场需求参与车站站厅、站台客运服务、安全巡视及行车配合工作,及车站值班站长指派的其他相关业务工作等。
(2)负责配合车站完成客运、票务、安全等应急事件处置,并完成值班站长安排的其他相关安全和应急处置业务。
人员要求:
(1)年龄在18-28周岁,女,身高在1.60米以上,男,身高在1.70 米以上,五官端正,体型匀称,体重40-100 公斤;
(2)大专及以上学历,具有良好的职业形象和思想品质;
(3)熟练操作计算机,口齿清晰,讲普通话,热爱服务类工作;
(4)身体健康、双眼矫正视力1.0 以上、无色盲、色弱、无纹身、无传染性、精神类疾病;
(5)能接受车站三班两运转工作模式:即白班早9:00-晚19:00,夜班晚19:00-次日 9:00。
福利待遇:
(1)实习期2500元/月,上二休一,超出额外每天补助170-200元一天,提供住宿+500餐补。
(2)实习期满后经公司考核合格后,正式入职,工资为4000-6000元/月,缴纳五险